Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Загрузка реквизитов…

Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• Гость калькулятора: IP-адрес запроса, приблизительный субъект РФ по IP, параметры расчёта в черновике браузера.
• Регистрация и профиль: имя, фамилия, телефон, пароль (в виде хеша), по желанию — email, компания, должность, регион.
• Сохранённые расчёты, проекты домов, свои цены материалов, статус подписки.
• Форма обратной связи: email, текст обращения, необязательный скриншот, токен капчи.
• Технические сведения сессии: токены доступа в хранилище браузера, журнал запросов (IP, время) для защиты сервиса.
• Яндекс.Метрика (только после согласия в баннере): cookies счётчика, ClientID, IP, данные о посещениях и кликах, запись сессии вебвизора.

3. Зачем и на каком основании

Согласие нужно не для любой обработки. Для калькулятора и аккаунта Оператор опирается на п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ: данные нужны, чтобы оказать запрошенную услугу или заключить договор по вашей инициативе. Отдельное согласие берётся для Яндекс.Метрики (баннер cookies) и там, где закон этого требует (например, заявка на доступ). Текст согласия — на странице «Согласие на обработку персональных данных».

• IP → субъект РФ — чтобы подставить региональные цены материалов в расчёт. Не для рекламы, не для истории перемещений, не для точных координат.
• Учётная запись — доступ к сохранённым расчётам и профилю.
• Обратная связь — ответ на обращение.
• Капча — защита от автоматических заявок и спама.
• Оплата тарифа (если включена) — исполнение договора подписки.
• Яндекс.Метрика — статистика посещений, чтобы улучшать сайт; только если вы нажали «Принять» в баннере.

4. Регион по IP

Чтобы показать цены вашего субъекта, сервер передаёт IP-адрес сервису «Дадата» (ООО «ХФ Лабс», dadata.ru, Россия) методом «город по IP». В ответ приходит код региона (например, Москва — 77). Точные координаты, адрес дома и GPS не запрашиваются и не определяются.

Результат кэшируется на сервере около часа. История IP не ведётся. Если регион определить нельзя (не РФ, внутренний адрес, нет ключа сервиса), для цен берётся Москва.

Браузерное разрешение «доступ к геолокации» для этого не нужно: это не GPS.

5. Кому ещё могут передаваться данные

• Дадата — IP для определения субъекта РФ (раздел 4).
• Яндекс (SmartCaptcha) — проверка, что заявку и обращение отправляет человек.
• Яндекс.Метрика (счётчик 111155944) — cookies, IP, поведение на сайте и вебвизор; только после согласия. Обработка на стороне ООО «Яндекс».
• Почтовый сервис Оператора — доставка писем обратной связи и служебных писем.
• Робокасса — если оформляете платную подписку: идентификатор платежа и статус оплаты.
• Мессенджеры Telegram и MAX — если подтверждаете телефон через выбранный канал.
• FlashCall — если подтверждаете телефон звонком: на сервис передаётся номер телефона.

Данные граждан РФ записываются в базу Оператора на серверах в Российской Федерации. Оператор не продаёт персональные данные.

6. Cookies и хранилище браузера

Для входа токены сессии хранятся в localStorage. Черновик незарегистрированного расчёта — тоже в браузере, на вашем устройстве. Это нужно, чтобы калькулятор и вход работали; отдельное согласие для них не спрашиваем.

Аналитические cookies Яндекс.Метрики (_ym_uid и связанные) ставятся только после «Принять» в баннере. Выбор «Только необходимые» счётчик не включает. Рекламные cookies сервис сам не ставит.

7. Сколько храним

• Кэш региона по IP — около часа, затем удаляется.
• Аккаунт и сохранённые расчёты — пока аккаунт не удалён или пока есть законное основание.
• Обращения через форму — пока нужно для ответа и внутреннего учёта.
• Черновик в браузере — пока вы его не сбросите или не очистите данные сайта.

8. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, удаление, отзыв согласия и ограничение обработки — через форму обратной связи. Также можно обратиться в Роскомнадзор.

Гость калькулятора может не пользоваться автоопределением региона, указав регион вручную после входа, либо не открывая мастер.

От Метрики можно отказаться кнопкой «Только необходимые» в баннере. Если согласие уже дано, сбросьте его, очистив данные сайта в браузере — баннер появится снова.

9. Изменения

Актуальная редакция всегда на этой странице. Существенные изменения Оператор отражает датой в шапке документа.